龍騰世紀4：影障守護者發售后便遭遇失敗，許多人認為該作之所以失敗，是因為DEI元素過多。但該作開發者Mark Darrah認為，因為EA和BioWare沒提供足夠支持，才導致游戲失敗。

Darrah透露龍騰世紀團隊一直在變動。EA曾保證龍騰團隊在幫助完成質量效應：仙女座后會得到更多支持，但其最終并未兌現承諾。EA和BioWare沒有為團隊提供所需資源，而是將資源給了圣歌。

隨后龍騰團隊大部分開發者被調走協助開發圣歌，龍騰世紀4項目又被推遲。當Darrah向EA高層表達自己的擔憂時，卻被告知他們會給予龍騰世紀4應有的重視。

Darrah表示：“眾所周知，事實并非如此”，龍騰團隊開發者被EA和BioWare騙了。整個2019年，龍騰世紀4資源被不斷被抽走，導致項目發生了“根本性”變化。因此，這款游戲口碑最終如此糟糕，也就不足為奇了。