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AI搜索火熱、數(shù)據(jù)安全升溫:夸克會成為“典型”嗎?

2025-03-21 19:08:47      小編:廣晟德手游      

文 | 新立場Pro

在前面幾篇文章中,《新立場》已對目前由各大社交媒體構(gòu)成的即時AI搜索用戶心智爭奪進行了分析,Deepseek放大文字內(nèi)容的優(yōu)勢,同時小紅書抖音對于視頻圖文內(nèi)容的反向解構(gòu)文字內(nèi)容崛起。總而言之,即時AI搜索這一戰(zhàn)場目前主要圍繞內(nèi)容形式解構(gòu)以及用戶生態(tài)垂直性的進化展開布局。

而在社交媒體之外,其他已經(jīng)入局AI搜索的角色,Chatbot類和文件管理類AI應(yīng)用或平臺需要錨定的用戶心智也更加明顯——也許它們即時UGC信息的更新和儲備拼不過這些社交媒體平臺,但在即時專業(yè)內(nèi)容的更新和儲備、文件解析、文件管理,Chatbot類和文件管理類等方面具有很大優(yōu)勢。

隨著此前夸克推出“新夸克”:AI超級框+通義大模型,Kimi、豆包、元寶、夸克,這幾個角色已經(jīng)構(gòu)成了非即時AI搜索領(lǐng)域的主戰(zhàn)場。

而在這個戰(zhàn)場,一個即將爆發(fā)的趨勢是,在模型的長推理和多模態(tài)能力沒有明顯差異的前提下,非即時AI搜索將主要圍繞數(shù)據(jù)安全的用戶心智爭奪展開。在這其中,夸克由于其產(chǎn)品特性,反而是自身最需要數(shù)據(jù)安全用戶心智的角色,至于能否搶到則需要劃上一個問號。

另一方面,作為這場混戰(zhàn)中唯一一個在大語言模型大行其道之前,就已積累用戶生態(tài)的產(chǎn)品,夸克此前的產(chǎn)品慣性以及在阿里內(nèi)部的位置可能比其他角色都要復雜,而這種復雜,從產(chǎn)品經(jīng)理視角來看,或許是產(chǎn)品進一步高歌猛進最大的隱形阻礙。

夸克在AI搜索中的位置

夸克去年成績斐然,七麥AI應(yīng)用下載量排行榜第一,超越勤懇做投放的豆包。但不可否認,夸克應(yīng)該是占據(jù)了“老樹發(fā)新芽”的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢本身今年開始會有代償,關(guān)于此點將在下文給出分析。

而在今年,隨著騰訊元寶上桌,老樹發(fā)新芽和投放的優(yōu)勢都暫時沒能抵過DeepSeek+微信生態(tài)內(nèi)容嫁接的沖擊。不同于微信接入DeepSeek以及抖音搜索都處于即時AI搜索領(lǐng)域,騰訊元寶則瞄向了夸克豆包kimi的牌桌。至此,BAT(字節(jié)阿里騰訊)三家,以及kimi作為獨角獸代表之一,各自的多端AI搜索產(chǎn)品已在廣大C端市場上桌。

就目前產(chǎn)品本身的設(shè)計而言,四家各有優(yōu)勢和劣勢。

去年獨角獸里To C脫穎而出的Kimi不管是手機端或網(wǎng)頁端的UI設(shè)計還是產(chǎn)品邏輯,相比起其他同類型產(chǎn)品都更具有Z世代風格,且定位于學習辦公場景的AI式信息鏈接,目標用戶為懂得確認信源不依賴AI咀嚼信息的人群。不過Kimi作為獨角獸,優(yōu)勢也僅限于高效凝練的產(chǎn)品思維和年輕的用戶生態(tài),在信息渠道和產(chǎn)品生態(tài)上勢單力薄。

去年下載量第二的豆包則更接近AI搜索+AI智能體+多模態(tài)AIGC工具的集合體。盡管豆包現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)不算太有側(cè)重的切入點和獨特的用戶心智,但由于背靠整個抖音系產(chǎn)品的用戶生態(tài),以及抖音自身的投放基因,其仍有時間繼續(xù)探索理清產(chǎn)品邏輯和抖音生態(tài)的關(guān)系。

今年剛上桌的騰訊元寶算得上這四者當中產(chǎn)品形態(tài)最初級的,倒是尚且可以用“微信式簡潔”掩蓋大力投放之下,產(chǎn)品層面探索還未深入的齟齬。不過據(jù)社交媒體用戶爆料,給元寶提的產(chǎn)品需求Pony馬回復稱有些已在“排期”,目前確實能十分清晰感受到元寶的功能正在加速迭代。

夸克作為大模型時代前的產(chǎn)品早已積累了相當體量的用戶生態(tài),產(chǎn)品形態(tài)本就是瀏覽器+網(wǎng)盤的集合體,產(chǎn)品邏輯完成度較高,近期更新AI超級框并搭載通義大模型算得上如虎添翼。然而正因為夸克同時具有“網(wǎng)盤”特性,手握大量用戶文件,相比起前三者,“數(shù)據(jù)安全”的用戶心智建設(shè)對于夸克來說是最重要的。

盡管對于夸克來說,用戶存儲在網(wǎng)盤里的文件跟AI搜索時產(chǎn)生的互動文件是兩碼事,然而對于用戶來說卻構(gòu)成了整體的“數(shù)據(jù)安全”用戶心智。

夸克的數(shù)據(jù)安全與相關(guān)協(xié)議

事實上,在此前的UGC時代,由于UGC信息的高即時性高互動性高度個性化,UGC平臺的用戶也許確實愿意讓渡一部分數(shù)據(jù)權(quán)限給到平臺以換取便捷的“沖浪”體驗,然而夸克元寶此類非即時AI搜索用戶心智中并沒有“高即時性”和“高互動性”、甚至也沒有“垂直用戶生態(tài)”,此類平臺的用戶協(xié)議不適合參考社交媒體的用戶協(xié)議框架。

而互聯(lián)網(wǎng)宏觀層面以及AI搜索這一領(lǐng)域,近期都有相關(guān)事件表明廣大用戶也確實越來越在意數(shù)據(jù)安全。

不僅僅是近期相關(guān)熱門事件推動廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶對于數(shù)據(jù)安全的看法徹底更新,此前騰訊元寶已面臨過用戶數(shù)據(jù)相關(guān)協(xié)議的輿論風波,騰訊張軍特意回復稱:“我們立刻改正,(騰訊元寶)新增的數(shù)據(jù)開關(guān)默認關(guān)閉,輸入輸出內(nèi)容都不會用于模型優(yōu)化。”

(圖源:元寶應(yīng)用數(shù)據(jù)管理設(shè)置界面)

“默認關(guān)閉”事實上對于用戶來說是一個含金量相當高的決策,這也是騰訊元寶產(chǎn)品形態(tài)處于初期的好處,沒有太多過往產(chǎn)品積累的顧慮,可以完全根據(jù)當下廣大用戶的需求來設(shè)計底層的用戶協(xié)議。

而當我們打開夸克,在3月18日剛更新3月25日生效的《夸克基本功能隱私政策》中的相關(guān)原文是:

“在經(jīng)安全加密技術(shù)處理嚴格去標識化且無法重新識別特定個人的前提下,我們可能會將您的部分輸入數(shù)據(jù)、使用信息以及其他信息用于機器學習、算法模型訓練或其他數(shù)據(jù)分析和挖掘處理,以更好地改進我們的模型效果、提升產(chǎn)品體驗以及輔助商業(yè)決策分析。”

如果用戶不希望此類情況發(fā)生,需要主動聯(lián)系夸克來撤回。也就是說,與元寶不同,夸克默認開啟用戶部分輸入數(shù)據(jù)用于模型訓練,且撤銷步驟需要走特定方式聯(lián)系通道。

圖源:《夸克基本功能隱私政策》截圖

其中,夸克特意強調(diào)做了“嚴格去標識化且無法重新識別特定個人”的安全加密處理,但事實上對于用戶輸入的內(nèi)容而言,此舉僅僅只是降低了隱私泄露的風險,而用戶如果對自己輸入內(nèi)容具有相關(guān)著作權(quán)等類型的版權(quán)且未公開發(fā)表,此協(xié)議內(nèi)容仍有風險。

當然,AI應(yīng)用模型優(yōu)化與用戶著作權(quán)內(nèi)容權(quán)益的磨合,主戰(zhàn)場并未在夸克,而是在諸如豆包、小說軟件等AIGC領(lǐng)域。

夸克在阿里及中文互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的位置

正如上文所說,從去年開始到目前為止,夸克結(jié)合AI是占據(jù)了“老樹發(fā)新芽”的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢本身今年開始會有代償。

而在數(shù)據(jù)相關(guān)的協(xié)議政策方面,這種作為“老樹”的“代償”初顯:元寶可以默認關(guān)閉數(shù)據(jù)開關(guān),但夸克找不到同類型同樣描述的按鈕,僅有廣告、個性化推薦等按鈕且默認開啟。

事實上,同樣作為AI搜索產(chǎn)品,這樣的用戶數(shù)據(jù)參與優(yōu)化默認開啟和關(guān)閉的差異,跟元寶和夸克所在的母公司騰訊阿里的在AI時代的產(chǎn)品矩陣現(xiàn)狀有關(guān)。

元寶還有微信生態(tài)可以依靠,而微信生態(tài)作為目前最大的C端流量入口之一,最不缺的就是相關(guān)數(shù)據(jù),另外微信內(nèi)的AI搜索入口也可以視為元寶在微信內(nèi)的分身,元寶自己默認不收集用戶數(shù)據(jù)用于模型優(yōu)化利大于弊。

而夸克本身就是阿里系目前AI to C中最大的流量入口,在通義app自身還未完善成長的情況下,夸克承擔著阿里主要的AI to C任務(wù),默認開啟部分用戶輸入或行為數(shù)據(jù)參與優(yōu)化才是合適的選擇。

事實上作為大廠,阿里的數(shù)據(jù)安全體系自然不會有太大問題,尤其此前蘋果選擇了阿里作為其在中國的人工智能合作伙伴,而蘋果在數(shù)據(jù)安全方面的背書地位毋庸置疑。

但筆者認為,時代正在變化,夸克當下這樣的產(chǎn)品設(shè)計選擇,依然需要根據(jù)此后廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶對于數(shù)據(jù)安全日益迫切的需求來進行調(diào)整。

也許在此前,是否接受所有cookie(平臺定下的數(shù)據(jù)收集框架)參與平臺優(yōu)化算不上一個太值得討論的問題。并且此前中文互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品很少有cookie按鈕這一產(chǎn)物,取而代之的是用戶進入應(yīng)用登錄時登錄按鈕附近的幾行小字所涵蓋的所有用戶協(xié)議隱私政策等名字。用戶點開仔細閱讀的概率微乎其微,并且大概率也沒有僅接受基本協(xié)議這樣的選擇。

然而,由于此前中文互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)特性留下的一些“代償”,結(jié)合當下中文互聯(lián)網(wǎng)AI高歌猛進,中文“曲奇”仍有意義繼續(xù)探索,要走的路也遠沒有現(xiàn)在那么簡單。

目前歐盟已推出相關(guān)AI法案,其中就涉及到數(shù)據(jù)使用相關(guān)的規(guī)范框架,而夸克目前cookie的選擇自然也并非只有其自身和阿里作用力。

不過由于夸克的上述特性(文件存儲功能所需的用戶心智,AI搜索功能的數(shù)據(jù)收集相關(guān)協(xié)議,夸克在阿里中的位置),夸克的cookie變化,會成為一個中文互聯(lián)網(wǎng)cookie進化的有效觀察窗口。

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